현대 기술의 발전이 비영리 조직의 기부문화를 어떻게 변화시키고 있는지 여러분은 알고 계신가요? 2014년, Virtuous의 창립자인 Gabe Cooper는 기존의 기부자 관리 방식에서 벗어나, 각 기부자에게 맞춤화된 관계를 구축하고자 이 혁신적인 CRM 솔루션을 세웠습니다. 이 글에서는 Virtuous가 어떻게 비영리 조직의 기부자 관리를 혁신하고 있는지, 그리고 이 기술이 일상 생활에 어떤 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지 살펴보겠습니다.
기술 혁신으로 탄생한 Virtuous CRM
Virtuous는 기존의 비효율적인 기부자 관리 방법을 혁신하기 위해, CRM(고객 관계 관리) 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 기부자의 관심사와 반응을 분석하여, 각 기부자에게 맞춤화된 소통을 가능하게 합니다. Virtuous의 도입으로 많은 비영리 조직이 기부자 관리 방법을 개선하고, 기부금을 증가시킬 수 있었습니다.
비영리 조직과의 파트너십: 새로운 가능성
Virtuous는 Ronald McDonald House, Habitat for Humanity, Arkansas Children’s Hospital 등 수많은 유명 비영리 조직과 협력하며 그들의 기부금 모금을 돕고 있습니다. 이러한 협력은 Virtuous가 기부자 관리 분야에서 얼마나 뛰어난 성과를 보이고 있는지를 증명합니다.
혁신적인 AI 기능의 통합
Virtuous는 최근 AI 기능을 도입하여 기부자 관리 프로세스를 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 이러한 AI 기능은 기부자의 선호와 행동을 더욱 정밀하게 분석하고 예측하는 데 큰 도움을 줄 것입니다. 특히 Microsoft와 협력하여 진행된 해커톤에서 개발된 이 AI 기능은 2025년 초에 고객들에게 제공될 예정입니다.
Virtuous의 기술 혁신은 비영리 조직뿐만 아니라, 우리 일상에도 긍정적인 변화를 가져오고 있습니다. 예를 들어, AI 기능을 통한 기부자 맞춤 소통은 기부 문화를 더욱 활성화시킬 수 있습니다. 이는 기부자와 수혜자 모두에게 더 나은 결과를 가져다줄 것입니다.
Virtuous, a fundraising CRM for nonprofits, raises $100M from Susquehanna Growth Equity | TechCrunch
I recently adopted a kitten from a local animal shelter. The modern, well-staffed three-story facility relies almost entirely on donations to operate.
techcrunch.com
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