사회적 미디어와 스트리밍 사이트들이 어떻게 사용자 데이터를 수집하고 수익화하는지에 대한 새로운 연방거래위원회(FTC) 보고서는 기술 분야를 따라온 이들에게는 놀라움을 주지 못할 수도 있습니다. 그러나 이 보고서를 통해 새로운 규제 정당화를 위한 종이길을 만들어가고 있다는 점에서 그 의미를 찾을 수 있습니다. 여기서는 데이터 수집과 그에 따른 이슈들에 대해 전문가의 시선으로 조명해 보고자 합니다.
데이터 수집의 현황과 문제점
2020년 말, FTC는 아마존, 페이스북, 유튜브, 트위터, 스냅, 바이트댄스, 디스코드, 레딧, 왓츠앱 등 데이터 수집 규모가 큰 9개 기업에 대해 그들의 감시 자본주의 비즈니스 모델의 여러 측면을 공개하도록 명령했습니다. 이들 기업은 수집하는 데이터의 종류, 수집 대상, 보유 기간, 삭제 요청 시 삭제 여부, 사용 목적, 데이터 판매 대상 및 그 용도 등에 대해 답해야 했습니다. 이러한 질문들은 회피나 중요 데이터의 은폐 없이 명확한 답변을 이끌어내기 위해 상세하게 구성되었습니다.
데이터 수집과 규제의 미래
FTC 보고서는 몇몇 기업들이 어떻게 데이터 수집을 은폐하려 했는지, 그리고 그 결과로 어떤 문제가 발생했는지를 자세히 설명합니다. 많은 기업들이 그들의 관행을 변경하거나 벌금을 부과받았지만, 여전히 Lina Khan FTC 위원장의 임명 이후에도 규정의 큰 개정이나 확장은 이루어지지 않았습니다. 특히 어린이 온라인 프라이버시 보호법(COPPA) 준수는 대부분의 기업이 무시하는 것으로 보입니다. 이러한 상황은 향후 규제가 어떻게 변화할 수 있는지에 대한 논의를 촉발합니다.
Khan 위원장의 보고서에 따르면, 이러한 데이터 수집 및 관행이 미국인들의 기본적 자유에 미칠 수 있는 영향에 대해 중요한 논의를 시작하게 할 것입니다. 이러한 시장 구조는 정부와의 협력이나 동조를 더 쉽게 만들 수 있으며, 개인의 사생활에 대한 부적절한 감시 위험을 증가시킵니다. 이는 기술이 우리 일상에 미칠 수 있는 실제적 영향에 대한 고려를 요구하며, 더 나은 규제 프레임워크를 구축하는 데 중요한 기반이 될 것입니다.
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