Temu, 유럽연합의 불법 제품 위험성 관련 추가 질의 받다

중국의 인기 전자상거래 플랫폼 Temu가 최근 **유럽연합(EU)**으로부터 불법 제품 판매와 관련된 문제로 심각한 조사를 받고 있습니다. 이 조사는 Temu가 EU의 **디지털 서비스 법(DSA)**에 어떻게 부합하고 있는지에 대한 확인을 위한 것입니다. 특히, 불법 제품의 유통을 어떻게 방지하고, 사용자 보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지에 대한 구체적인 정보를 요구하고 있습니다.

Temu, 유럽연합의 불법 제품 위험성 관련 추가 질의 받다

Temu, 소비자 보호 문제에 직면하다

올해 5월, 여러 소비자 보호 단체가 Temu에 대해 집단적인 불만을 제기했습니다. 특히 Temu에서 판매되는 상품의 판매자 정보가 불투명하며, 사용자가 혼란을 겪을 수 있는 인터페이스 디자인 문제도 지적되었습니다. 이러한 문제로 인해 유럽연합 집행위원회는 상인 추적성과 알고리즘 투명성을 포함한 다양한 시스템 리스크 평가를 요구했습니다.

 

디지털 서비스 법에 따르면, 대규모 온라인 플랫폼은 미성년자 보호, 공공 보건 등을 포함한 시스템 리스크를 사전에 분석하고 이를 완화하는 조치를 취해야 합니다. 이에 더해, 콘텐츠 추천 알고리즘이 어떻게 작동하는지에 대한 정보를 사용자에게 투명하게 제공해야 합니다.

DSA 규제, 플랫폼에 부과되는 강력한 요구

Temu는 올해 5월, 유럽연합으로부터 **매우 대규모 온라인 플랫폼(VLOP)**으로 지정되었습니다. 이 지정은 Temu가 DSA에 따라 더 엄격한 규제를 받게 됐다는 것을 의미합니다. 특히, 불법 제품의 판매 방지를 위해 위험 완화 조치를 강화해야 하며, 사용자에게 추천되는 콘텐츠의 알고리즘 투명성을 제공해야 합니다.

 

Temu는 오는 10월 21일까지 유럽연합 집행위원회에 구체적인 정보를 제출해야 합니다. 불법 상품을 판매하는 상인들이 다시 플랫폼에 진입하지 못하도록 하는 조치와 관련된 내부 문서 및 상세 정보를 포함한 자료를 제공해야 합니다. 만약 유럽연합이 이에 만족하지 못할 경우, 추가적인 데이터 요구나 정식 조사 절차가 진행될 가능성도 있습니다.

Temu의 대응

Temu는 이러한 유럽연합의 요청에 대해 협조하고 있다는 입장을 밝혔습니다. Temu 대변인은 "우리는 유럽연합의 정보 요청에 대해 완전하게 협력하고 있으며, 소비자 보호를 최우선으로 생각하고 있다"고 전했습니다.

 

이번 조사 결과는 Temu가 EU의 엄격한 규제에 대응하고, 불법 제품의 판매 방지 및 사용자 보호 조치를 더욱 강화하는 중요한 전환점이 될 것으로 보입니다.

결론

Temu는 이번 유럽연합의 질의에 성실히 응답해야 하는 상황에 처해 있습니다. **디지털 서비스 법(DSA)**의 강력한 요구를 충족시키지 못할 경우, Temu는 거액의 벌금을 물거나 더 심각한 제재를 받을 수 있습니다. 앞으로 Temu가 어떻게 대응할지, 그리고 이러한 규제가 전자상거래 플랫폼에 어떤 영향을 미칠지 주목됩니다.