2019년, 독일의 반독점 규제 기관인 Bundeskartellamt는 메타(구 페이스북)의 '슈퍼프로파일링'을 차단하기 위해 새로운 도전을 시작했습니다. 이는 메타가 사용자 동의 없이 웹사이트 간 추적을 통해 데이터를 수집하는 행위를 '착취적 남용'으로 간주하고, 이를 페이스북의 독점적 지위 남용으로 본 것입니다. 이 사건은 다년간 이어졌고, 마침내 2024년 10월에 절정을 맞이했습니다. 독일 연방 카르텔 사무소는 메타가 이 결정을 받아들였다고 공식 발표하며, 소송은 종결되었습니다.
메타의 항소 포기와 결말
결국 메타는 독일 규제 당국의 명령에 대한 항소를 철회했습니다. 이에 따라, 독일 연방 카르텔 사무소(FCO)의 결정이 최종적으로 유효해졌습니다. 페이스북과 인스타그램 사용자들은 이제 다양한 절차를 거쳐야만 광고 타겟팅 시스템에서 벗어나 자신의 데이터를 메타의 데이터 결합 시스템으로부터 보호할 수 있습니다.
독일 Bundeskartellamt의 안드레아스 문트 회장은 성명에서 "우리의 결정에 따라 메타는 사용자 데이터 처리 방식에 매우 중요한 변화를 가져왔습니다."라며, "주요 변화는 페이스북 서비스를 사용하기 위해 무제한적인 데이터 수집에 동의할 필요가 없다는 것입니다."라고 설명했습니다. 이번 변화는 페이스북뿐만 아니라 인스타그램과 같은 메타의 다른 서비스, 심지어는 제3자 웹사이트와 앱에도 적용된다고 덧붙였습니다.
데이터 결합의 위험과 새로운 사용자 통제권
데이터 결합은 단순히 무해한 개념처럼 들릴 수 있지만, 이는 사용자의 웹 활동을 고차원적으로 프로파일링하는 데 큰 역할을 합니다. 예를 들어, 한 사용자가 의사 사이트를 방문한 후 낙태 클리닉 웹사이트를 방문할 경우, 메타의 추적 픽셀이 두 사이트에서 수집한 정보를 연결할 수 있습니다. 이는 페이스북이나 인스타그램 계정에 연결되어 사용자의 의도까지 추론할 수 있는 상황을 만들 수 있습니다.
Bundeskartellamt의 결정에 따라, 메타는 이미 일부 변화를 시행했으며, 앞으로 몇 주 내에 추가적인 변화가 있을 예정입니다. 이 변화가 독일뿐만 아니라 전 세계적으로 적용될지는 아직 불분명하지만, 유럽 전역에 걸쳐 일부 기능이 이미 적용된 것으로 보입니다.
유럽 전역에서의 메타의 데이터 정책 변화
독일에서의 이 결정은 메타의 데이터 처리 방식을 크게 변화시켰지만, 여전히 유럽 전역에서 메타의 사업 모델에 대한 규제 전쟁이 이어지고 있습니다. 2023년 11월 이후, 메타는 유럽 연합 사용자에게 광고 추적에 동의하거나 소셜 네트워크 사용을 위해 월간 요금을 지불하도록 요구하는 방식으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 GDPR(일반 데이터 보호 규정)의 요구 사항인 자유롭고 구체적이며 명확한 동의를 무시한 방식이라는 비판을 받고 있습니다.
결론적으로, 독일의 반독점 규제 기관은 메타의 데이터 수집 관행에 중요한 변화를 이끌어냈지만, 이는 여전히 진행 중인 싸움의 일부일 뿐입니다. 유럽 연합의 디지털 시장법(DMA)과 같은 추가적인 규제가 메타의 데이터 결합 강요를 중단시키는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
Q&A
이번 독일의 결정이 메타에 어떤 영향을 미쳤나요?
이번 결정으로 인해 메타는 사용자 동의 없이 데이터를 무제한으로 수집할 수 없게 되었고, 페이스북이나 인스타그램 사용자는 자신의 데이터를 더 잘 통제할 수 있는 권리를 얻게 되었습니다.
메타의 새로운 데이터 처리 정책은 유럽 전역에 적용되나요?
현재로서는 독일에서만 적용되는 것이 확실하지만, 일부 기능은 이미 유럽 전역에 걸쳐 도입된 것으로 보입니다. 향후 다른 유럽 국가에서도 유사한 규제가 적용될 가능성이 큽니다.
유럽 연합의 디지털 시장법(DMA)이 메타의 비즈니스에 어떤 영향을 줄까요?
DMA는 메타와 같은 '게이트키퍼' 기업이 사용자 동의 없이 데이터를 결합할 수 없도록 규정하고 있습니다. 이 법이 시행되면 메타의 데이터 수집 관행에 큰 변화가 생길 것입니다.
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