유나이티드 항공, 스타링크와 손잡고 제공하는 무료 Wi-Fi의 혁신적 변화

최근 유나이티드 항공이 엘론 머스크의 스페이스X와 손을 잡고 전체 항공기에 스타링크 인터넷 서비스를 도입하기로 결정했습니다. 이러한 변화는 모든 승객에게 무료 Wi-Fi를 제공한다는 새로운 서비스 약속을 포함하고 있습니다. 이러한 결정이 유나이티드 항공에 의해 선택된 배경과 그 구현 과정, 그리고 승객 및 승무원에게 미칠 영향에 대해 더 깊이 있게 살펴보도록 하겠습니다.

변화의 필요성

유나이티드 항공의 고객 서비스 책임자인 린다 조조는 다양한 인터넷 서비스 제공 업체와의 협력을 통해 비효율적인 결과와 제한된 서비스를 경험하면서 새로운 해결책이 필요하다고 판단했습니다. 현재 유나이티드는 Gogo, Thales, Panasonic, Viasat 등 네 가지 서비스 제공 업체와 협력하고 있으며, 이들 각각은 서로 다른 기능과 한계를 가지고 있습니다.

스타링크 선택의 이유

저궤도 위성을 이용하는 스타링크의 기술은 기존 지오스테이셔너리 궤도의 위성보다 훨씬 낮은 지연 시간, 더 큰 용량, 더 빠른 속도를 제공합니다. 유나이티드 항공은 이러한 기술적 이점을 활용하여 글로벌 커버리지와 충분한 대역폭을 제공하는 위성 기반 인터넷 접속 서비스를 선택했습니다.

구현 과정

스타링크와의 협상을 통해 유나이티드는 항공기에 필요한 하드웨어를 탑재하기 시작했습니다. 린다 조조는 다른 항공사들도 비슷한 과정을 거치고 있기 때문에 인증 과정이 더 빠르게 진행될 것으로 기대하고 있습니다.

실제 적용과 일상에 미치는 영향

스타링크 Wi-Fi의 첫 번째 승객 비행은 2025년 어느 때쯤 시작될 예정입니다. 이 서비스는 승객들에게 더 빠르고 신뢰할 수 있는 인터넷 접속을 제공할 뿐만 아니라, 승무원들이 서로 그리고 지상 팀과 비디오와 음성으로 소통할 수 있는 새로운 방법을 제공할 것입니다.

 

유나이티드 항공의 이번 결정은 항공 여행의 질을 한 단계 끌어올리는 계기가 될 것입니다. 승객들은 비행 중에도 원활한 인터넷 접속을 통해 영화를 보거나, 게임을 즐기며, 사업을 계속할 수 있게 되었습니다. 이는 테크놀로지가 어떻게 일상의 여러 측면을 개선할 수 있는지를 보여주는 탁월한 예입니다.

 

https://techcrunch.com/2024/09/17/why-united-chose-spacexs-starlink-to-power-its-free-wifi/

Why United chose SpaceX's Starlink to power its free Wi-Fi | TechCrunch