최근 Amazon은 자사의 Buy with Prime 프로그램에 새로운 결제 옵션인 PayPal을 추가한다고 발표했습니다. 이번 변화로 인해 Prime 회원들은 제3자 온라인 스토어에서 Amazon 계정으로 물건을 구매하면서, 결제 과정에서 PayPal을 선택할 수 있게 되었습니다. 이는 기존 결제 방식에 PayPal이라는 강력한 글로벌 결제 수단을 더해, 사용자 경험을 대폭 향상시킬 것으로 기대됩니다.
1. Buy with Prime의 개요
Amazon의 Buy with Prime 서비스는 2022년 4월에 처음 도입되었으며, Prime 회원들이 제3자 상점에서 Amazon 계정으로 제품을 구매할 수 있도록 하는 시스템입니다. 이를 통해 Prime 회원은 빠른 배송, 손쉬운 결제, 구매자 보호 등 Amazon의 다양한 혜택을 외부 상점에서도 동일하게 누릴 수 있습니다.
이 프로그램의 주요 기능은 다음과 같습니다:
- Amazon을 통한 주문 처리: 외부 상점에서 판매하는 상품이라도 Amazon의 물류 시스템을 활용하여 신속하게 처리됩니다.
- 편리한 결제 시스템: Amazon 계정을 통해 간편하게 결제할 수 있으며, 결제 단계에서 PayPal을 선택할 수 있습니다.
- Prime 혜택: Prime 회원은 무료 빠른 배송 및 여러 혜택을 동일하게 누릴 수 있습니다.
2. PayPal 통합의 의미
이번 PayPal 통합은 Prime 회원에게 더 큰 결제 유연성을 제공합니다. 이제 사용자는 신용카드뿐만 아니라 PayPal로도 결제할 수 있게 되어, 보다 안전하고 편리한 결제 경험을 제공받을 수 있습니다.
또한 Amazon은 2024년부터 Prime 회원들이 Amazon 계정을 PayPal 계정과 연동할 수 있도록 지원할 계획입니다. 이렇게 되면 Prime 회원이 PayPal을 사용할 때에도 자동으로 Prime 혜택을 받을 수 있어, 더욱 손쉬운 결제가 가능해집니다.
3. Buy with Prime의 성장
Amazon은 Buy with Prime 서비스가 급속히 성장하고 있다고 강조하고 있습니다. 대표적인 브랜드로는 Dollar Shave Club과 IZOD가 있으며, 올해 Buy with Prime 주문 건수는 전년 대비 45% 증가했습니다. 또한, Prime 회원 중 Buy with Prime을 이용하는 비율도 전년 대비 50% 증가했다고 합니다.
하지만 이와 같은 성장에도 불구하고 모든 의견이 긍정적인 것은 아닙니다. 일부 전문가들은 Amazon의 창고에 재고를 보내야 한다는 점을 주요 진입 장벽으로 지적하고 있습니다. 특히, Shopify 같은 플랫폼은 처음에 Buy with Prime 사용을 권장하지 않으며, 일부 상점들은 자체적인 결제 및 배송 시스템을 선호합니다.
4. 새로운 기능과 업데이트
Amazon은 Buy with Prime에 여러 가지 새로운 기능을 추가하며, 사용 편의성을 높이고 있습니다. 특히 이번 발표에서 다음과 같은 기능들이 눈에 띕니다:
- TikTok 광고에서 실시간 배송 예측 제공: Buy with Prime을 사용하는 상점들은 TikTok 광고를 통해 고객에게 실시간 배송 정보를 제공할 수 있습니다.
- Shopify에서 한 번에 여러 상품 결제: Shopify를 사용하는 상점에서는 Prime 회원 여부와 관계없이 여러 상품을 한 번에 결제할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
5. 결론
Amazon의 Buy with Prime 서비스는 PayPal과의 결합으로 결제와 배송 경험을 대폭 개선할 것으로 보입니다. 하지만 일부 브랜드와 상점들에게는 여전히 진입 장벽이 존재하며, 이는 해결해야 할 과제로 남아 있습니다. 그럼에도 불구하고 Buy with Prime은 전자상거래 시장에서 더욱 확고한 위치를 다져 나가고 있으며, 특히 Prime 회원들에게 큰 혜택을 제공하는 중요한 서비스로 자리 잡고 있습니다.
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