엔지니어의 좌절에서 시작된 혁신: Orb 청구 플랫폼
청구 시스템은 일반적으로 사람들이 자주 생각하지 않는 주제일 수 있지만, 기업, 특히 소프트웨어를 판매하는 회사들에겐 매우 중요한 요소입니다. 회사들은 고객이 제때 지불하고 다양한 결제 방법을 사용할 수 있도록 청구 시스템에 의존합니다. 그러나 이러한 시스템을 설정하고 관리하는 것은 상당한 엔지니어링 시간을 소모할 수 있습니다.
이러한 문제를 깊이 체감한 두 명의 엔지니어, **알바로 모랄레스(Alvaro Morales)**와 **크시티즈 그로버(Kshitij Grover)**는 자신들이 일하던 Asana에서 청구 시스템의 문제를 해결하기 위해 Orb라는 새로운 청구 플랫폼을 개발하게 되었습니다.
기존 청구 시스템의 한계
모랄레스와 그로버는 Asana에서 자주 제품의 포장 및 가격을 변경하는 작업을 맡아왔습니다. 이 과정에서 그들은 기존 청구 시스템의 경직성에 좌절하게 되었습니다. 기존 청구 도구들은 매우 고정적이었고, 개발자로서 그들이 다루던 다른 도구들에 비해 유연성이 부족했습니다.
"개발자들이 사용할 수 있는 많은 도구와 달리, 청구 시스템은 매우 경직되어 있었어요. 이 시스템들이 가격을 유동적으로 변경할 수 없다는 점이 가장 큰 문제였죠." - 알바로 모랄레스
결국 그들은 기존의 청구 시스템 대신, 자체 청구 소프트웨어를 개발하기로 결심했습니다. 그렇게 탄생한 것이 바로 Orb입니다.
Orb의 혁신적인 기능
Orb는 재무 조직을 위한 '단일 진실의 원천(single source of truth)' 역할을 하는 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 다양한 청구 플랜, 예를 들어 사용 기반 요금제, 소비 기반 요금제를 위한 인프라를 제공합니다. 또한 결제 및 청구서 발행을 위한 워크플로우도 지원하며, 이를 통해 사용자는 보다 복잡한 청구 논리를 구현할 수 있습니다.
Orb의 차별화된 점은 제품 사용 데이터를 중심으로 가격 책정 논리를 적용할 수 있다는 것입니다. 기존 청구 시스템은 주로 구독(subscription) 또는 계약(contract)과 같은 상업적 개념에 기반하고 있었지만, Orb는 제품 사용 데이터를 먼저 받아들이고, 그 데이터를 바탕으로 다양한 가격 논리를 정의할 수 있습니다.
"우리는 청구와 데이터를 하나의 플랫폼으로 통합합니다." - 알바로 모랄레스
Orb의 성장과 성과
Orb는 짧은 시간 내에 큰 성장을 이루었습니다. 최근 1년 동안 매출이 약 5배 증가했으며, 고객 기반은 3배로 늘어났습니다. Vercel, Replit, Pinecone, Perplexity와 같은 다양한 브랜드들이 Orb를 사용하고 있습니다.
Orb는 지난 해 시리즈 A 펀딩을 통해 자금 조달에 성공한 이후에도 여전히 자금 여유가 있었지만, 이번 주에는 더 큰 기회를 잡기 위해 2500만 달러 규모의 시리즈 B 펀딩을 유치했습니다. 이로써 총 모금액은 4400만 달러에 이르렀으며, 이번 자금은 AI 기반 가격 추천 엔진을 개발하는 데 사용될 예정입니다.
AI와 클라우드 인프라에서의 성과
Orb는 특히 AI, 클라우드 인프라, 핀테크, 개발 도구 분야에서 강력한 성과를 보였습니다. 이러한 기술 산업에서의 강력한 적합성을 통해 많은 성장을 이뤄냈으며, 앞으로도 이 분야에서의 확장이 기대됩니다.
현재 Orb는 36명의 직원을 보유하고 있으며, 대부분이 샌프란시스코에 기반을 두고 있습니다. 올해 말까지 약 15명의 추가 고용이 이루어질 예정입니다.
결론: 청구 시스템의 혁신을 선도하는 Orb
Orb는 그들의 청구 시스템 혁신을 통해 빠르게 시장에서 자리 잡고 있으며, 향후 AI를 활용한 추가 기능을 통해 더 많은 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 기존의 경직된 청구 시스템에서 벗어나, 유연하고 사용자 중심적인 청구 관리 솔루션을 제공하는 Orb의 행보에 많은 기대가 모아지고 있습니다.
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